Taxe și politici de livrare

    Prețuri și modalități de plată

    Toate prețurile afișate pe site includ TVA și sunt exprimate în lei (RON). Acceptăm plata cu cardul bancar – Plăți securizate prin Netopia Payments, transfer bancar (IBAN RON: RO29 BACX 0000 0022 3864 0000 – UniCredit Bank) sau plata în numerar, doar la sediul nostru. Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi cu prețuri eronate sau plăți neconfirmate în termen de 3 zile lucrătoare.

    Livrare și ridicare

    Livrarea se poate realiza prin flota proprie GENESIS, prin partenerii noștri autorizați sau prin curieri agreați. Oferim următoarele opțiuni de livrare:

    • Livrare Costurile de livrare se calculeaza in functie de locatie si cantitatea comandata
    • Ridicare Personală Din Depozit Chiajna Nu implica costuri extra

    Ridicarea gratuită din depozitul nostru din Chiajna este disponibilă timp de 14 zile calendaristice de la confirmarea comenzii.

    Transport pentru cantități mari și voluminoase

    Serviciul nostru special de transport este disponibil pentru comenzile online și achizițiile din depozit, întotdeauna contra cost. Prin acest serviciu poți comanda cantități mari de materiale voluminoase (ex.: vată minerală, polistiren, cărămidă, bca etc) și le primești la adresă cu camioane cu prelata (fără sisteme de descărcare automate), sau cu camioanele cu sisteme de descărcare (macarale).

    Clienții sunt responsabili de descărcarea și manipularea mărfii la livrare. Îți recomandăm să ai pregătite persoane care să ajute la transportul produselor de la autovehiculul Genesis până la destinație (casă, curte sau apartament). Pentru produsele foarte grele sau voluminoase, asigură-te că ai la dispoziție un vehicul echipat cu sistem de descărcare (macara, lift hidraulic etc.).

    Costul transportului se calculează în funcție de zona de livrare, greutatea totală și numărul de paleți din comandă. Pentru comenzile online, tariful este afișat automat în coșul de cumpărături înainte de finalizare; pentru achizițiile din depozit și pentru comenzile personalizate, prețul te va fi comunicat de colegii noștri de la departamentul Transport. Livrăm prin flota proprie, parteneri sau curieri naționali, iar dacă preferi, poți ridica personal produsele din depozitul nostru. Pentru județele Ilfov, Bucuresti, Sector 1, Sector 2, Sector 3, Sector 4, Sector 5, Sector 6, Ialomita, Calarasi, Giurgiu, Teleorman, Dambovita, Prahova și Buzau, tarifele și termenele exacte apar direct la checkout; pentru restul țării, te rugăm să soliciți o ofertă personalizată.

    De reținut

    Prețul transportului variază în funcție de zona de livrare, greutatea totală și numărul de paleți.

    Pentru transportul voluminos, metodele de plată disponibile sunt: card online sau ordin de plată.

    Intervalul orar de livrare este: luni–vineri, 8:00–17:00.

    În anumite zone cu restricții de acces (limitare tonaj, străzi înguste, localități cu reglementări speciale) poate fi necesară prezentarea unui Permis de Liberă Trecere eliberat de autoritățile locale — toate costurile pentru obținerea și menținerea acestor autorizații fiind în sarcina cumpărătorului.

    Livrarea materialelor grele și/sau voluminoase nu poate fi realizată pe trasee inaccesibile (ex.: drumuri de munte, drumuri înguste, drumuri pe care accesul autovehiculelor de tonaj mare este interzis) sau pe străzi fără spațiu pentru viraj.

    Companie

    • Despre Noi
    • Contact
    • Date Identificare

    Legal

    • Termeni si Conditii
    • Politica de Confidentialitate
    • Protectia Datelor

    Ajutor și Suport

    • Ajutor
    • Suport Clienti
    • Politica de Retur
    • Taxe si Politici de Livrare
    • Comenzi Speciale
    • ANPC
    ANPC SALPlatforma SOL
    NETOPIA Payments
    Termeni și CondițiiNotificare de ConfidentialitateAjutor

    Copyright © 2015-2025, SC Genesis Marketing & Distribution SRL. Toate drepturile rezervate.

    Strada Industriilor nr. 191, Jud. Ilfov, Chiajna 077041, Reg. Com. J23/2873/2022, CIF RO34200828| +40 (736) 413-544
    Genesis Marketing & Distribution logo
    Coș
    Cere Ofertă PersonalizatăOferteNoutățiRecomandăriCele mai VânduteSuport CliențiDespre NoiAjutor
    Salut, intră în contCont și Comenzi